Как создать и раскрутить площадку услуг на примере Studentu24.ru

Опытом внедрения и продвижения площадки услуг с нами поделилися руководитель веб-проекта Studentu24.ru Руслан К. Обсудили риски и сложности, которые возникают при планировании и запуске проекта.

О себе и поиске идеи для веб-проекта

Расскажите о себе

Всегда хотел "работать на себя". Чтоб ни от кого не зависеть и не жить от зарплаты до зарплаты. Работал и в билайне, и в самсунге, и где только не пробовал себя. Старался искать работу 2х2, чтоб 2 дня посвящать себе и своему образованию, самообучению. Помимо основной работы обучался сайтостроению (на простых бесплатных конструкторах), азам SЕО-продвижения. Постепенно повышая свои компетенции в данных сферах, я всё больше понимал, что это все возможно и реально. А именно, открыть бизнес без вложений, «папиных денег» и большой команды. А дальше больше «терпение и труд, всё перетрут».

Дерзайте, все в Ваших руках.

C чего надо начать создание площадки заказчиков и исполнителей?

С идеи, с понимания, как это будет работать, зачем это Вам нужно? И нужно ли вообще? Следующий и самый сложный этап - это найти грамотных и толковых исполнителей. Коих на рынке очень мало, придётся набить много шишек, получить много негативных отзывов и потратить большое количество нервов.

Наш комментарий: В целом, стоит еще идею проверять на малом объеме, на прототипном решении. Это снижает дальнейшие риски проекта.

Как вы выбрали нишу для площадки? Был ли у вас опыт в этой нише до создания проекта?

В этом плане скорее шёл от обратного. Долго искал исполнителей для выполнения площадки. Даже однажды был обманут некомпетентными «программистами», оплатив 155 тыс. рублей. Остался и без денег, и проекта (судимся). Наткнулся на Falcon Space (нашел подобный реализованный проект данным исполнителем площадок). Начал изучать платформу и понял, что он почти подходит под мои критерии. Отзыв уже оставлял на работу сервиса, можете прочесть.

Опыт в данной ниши у меня был до начала старта работ по выполнению проекта. Как вариант можете поработать исполнителем студенческих работ или менеджером в подобных компаниях, чтоб понять как это «работает изнутри».

Наш комментарий: Мы бы посоветовали выбирать нишу по следующим критериям: опыт в ней, связи, достаточный рынок, есть понимание целевой аудитории.

Что обязательно надо иметь на старте для успешной реализации проекта площадки?

Для успеха требуется лишь одно - не иметь корыстных и монетизационных целей. Если у Вас цель заработать, и заработать быстро и много, то лучше кого-нибудь ограбить. Тут так не работает. Нужно работать, работать и ещё раз работать. Предоставлять какой-то материал бесплатно (желательно уникальный). Придумать и сделать УТП. Сделать цены максимально бюджетными. Тогда есть хоть какой-то шанс выбиться среди гигантов и монополистов.

О внедрении площадки

С какими главными проблемами столкнулись при запуске проекта?.

Главная проблема - отсутствие качественных кадров. Это касается как исполнителей заказов, так и внутренний персонал команды. Думаю это проблема у всех.

Насколько у вас большая команда? Кто за что отвечает? (опционально)

На данный момент развития небольшая. До 20 человек. Четыре менеджера, которые берут на себя общение с заказчиками. Восемь качественных исполнителей и трое перебежчиков. Бухгалтер и руководитель. SЕО- продвиженцы, копирайтеры.

Как выбрали способ монетизации?

Выполнение заказов, поступающих по средства СЕО трафика.

За какой ориентировочно срок окупились вложения в площадку? (опционально)

Вопрос достаточно сложный. Проект еще не закончен (делаем мы его больше года). Постоянно нужен новый функционал, новые фичи для удобства пользователей и т.д. То есть постоянно будут какие-то расходы. Не считая продвижения, обслуживания, зарплаты, закупки ссылочной массы и т.д. и т.п. Опять же всё будет зависеть от «жадности» владельца проекта. Чем больше вы будете класть себе в карман, тем дольше будете идти по лестнице вверх. Окупаемость от года до полутора лет.

Как организовали продвижение площадки?

Учитесь сами продвигать проекты, иначе набьете много шишек и потратите вхолостую большое количество денежных средств. На рынке много инфо-цыган и SЕО-специалистов, которые делают только бурную рабочую деятельность. Сам же проект вряд ли сдвинется с места. Изучив хотя бы азы продвижения, вопрос сам по себе отпадет.

Наш комментарий: Это действительно так, чем лучше вы понимаете кухню, тем меньше вероятность ненужных трат в проекте. Изучайте базовые моменты по управлению продуктом, управлению проектом, продвижению сайтов, рекламе и веб-аналитике.

Ошибки, подстерегающие в начале веб-проекта

Как уменьшить риск провала проекта создания площадки?

Ну скажем так, не получится взять у папы денег и сделать успешный проект в данной ниши. Тут либо у папы кончится терпение давать Вам деньги, либо вы сами плюнете. Учитесь делать всё сами, хотя бы знать в каждой области поверхностно (в том же продвижении, изучение рынка, изучение цен конкурентов и т.д. и т.п.) – за Вас никто и никогда не сделает.

Наш комментарий: Мы также за подход "Низкий старт". Начните делать проект на свои. Как только появится маленький ручеек - постепенно увеличивайте его. Не пытайтесь сразу выкопать большой канал, начните с малого ручейка.

Какие ключевые ошибки вы допустили на этапе становления площадки?

Ключевая, и наверное чуть ли не роковая ошибка, - это обратиться не к профессионалам своего дела, а к человеку «с улицы» или «по знакомству». Отдав 155 тыс. рублей, и, оставшись без проекта и без денег, опускаются руки. Но упорство предпринимателя не дает сидеть ровно на диване, постоянно что-то ищешь. Обращался и к Битрикс24, и к АМО, и прочим мощным создателем проектов, там такие цены, что вряд ли оно того стоит, учитывая, что проект может вообще не выстрелить. Главное - подходить к любому вопросу трезво, изучив всё до мелочей.

По реализации самой площадки ошибок не было, спасибо команде разработчиков. Также немаловажный совет – это поиск грамотных продвиженцев Вашего проекта.

Заключение

Если вы задумываетесь о своем веб-проекте, дерзайте, но подойдите обстоятельно к его планированию.

Проработайте идею на знакомых до начала разработки. Найдите пул лояльных клиентов и используйте обратную связь от них для редактирования концепции веб-проекта. Создавайте прототипные решения для подтверждения своих гипотез.

Не забывайте про риски. Если вы предупреждены про узкие места проекта, вы сможете избежать ошибок и минимизировать их последствия.

Источник: https://vsetemy.ru/sovety/kak-sozdat-i-raskrutit-ploshhadku-uslug-na-primere-studentu24-ru/

Дата обновления: 23.07.2022